Werkplekken
Laptops en desktops klaarzetten, updates opvolgen en zorgen dat een nieuwe collega op dag één kan werken.
Eén aanspreekpunt voor je IT én je AI
De meeste kmo’s bellen de ene partij voor de server, de andere voor de software en een derde voor “iets met AI”. Bij elk probleem begint het gesprek opnieuw.
Wat eronder valt
De dingen die pas opvallen als ze stuk zijn
Beveiliging
Mailbeveiliging, tweestapsverificatie en toegangsrechten die kloppen. Ook als iemand vertrekt.
Back-ups
Een back-up die effectief teruggezet kan worden. We testen dat, want een back-up die niemand ooit uitprobeerde, telt niet.
Licenties
Overzicht van wat je betaalt en waarvoor. Vaak zit hier de eerste besparing zonder dat er iets verandert.
Netwerk
Internet, wifi en de verbinding tussen je vestigingen. Inclusief wat er moet gebeuren als het uitvalt.
Helpdesk
Eén nummer voor als er iets vastloopt, bij mensen die je bedrijf al kennen als je belt.
Waarom samen
AI is geen los eiland naast je IT
Een assistent die je documenten doorzoekt, heeft toegangsrechten nodig. Een automatisering die je facturen uitleest, hangt aan je mailserver. Bij een app voor je ploeg moeten ook toegang, updates en beveiliging op de gsm’s goed geregeld zijn.
Werken er meerdere partijen aan je systemen, dan moeten de verantwoordelijkheden duidelijk zijn. We spreken af wie welk onderdeel opvolgt en stemmen met je bestaande IT-partner af waar dat nodig is.
Wat je van ons mag verwachten
- We leggen uit wat er mis is in gewone taal
- We zeggen het als iets niet dringend is
- We verkopen je geen hardware die je niet nodig hebt
- Je krijgt jaarlijks een overzicht van kosten en risico’s
- Stoppen kan, met een nette overdracht naar je volgende partij
Overstappen
Van leverancier wisselen zonder stilstand
De vrees is altijd dezelfde: dat er iets kwijtraakt of dat het bedrijf een dag platligt. Daarom doen we het in deze volgorde.
- 01
We brengen eerst in kaart
Welke systemen draaien er, waar staan de wachtwoorden, welke contracten lopen er en tot wanneer. Nog voor er iets verandert.
- 02
We nemen over in stukken
Eerst de helpdesk, dan de werkplekken, dan de rest. Zo is er altijd iemand verantwoordelijk en valt er niets tussen.
- 03
We ruimen op wat scheef staat
Oude accounts, vergeten licenties, back-ups die al maanden falen. Dat zit in bijna elk bedrijf, en het is zelden iemands schuld.
Veelgestelde vragen
Wat je hierover meestal wil weten
We hebben al een IT-leverancier. Moeten we wisselen?
Niet noodzakelijk. Als je huidige partij goed werk levert, sluiten we daarop aan voor het AI-gedeelte. Wisselen heeft alleen zin als je vandaag telkens tussen twee partijen moet bemiddelen om iets opgelost te krijgen.
Hoe snel reageren jullie als er iets stukgaat?
We spreken vooraf af binnen welke termijn we opnemen, en dat zetten we op papier in plaats van het vaag te houden. Wat realistisch is, hangt af van je scope. Een winkel die niet kan verkopen is dringender dan een trage printer.
Doen jullie ook hardware?
We adviseren erover, bestellen het en zetten het klaar. We zijn geen doorverkoper met een eigen magazijn, dus we hebben er geen belang bij om je meer te laten kopen dan je nodig hebt.
Wat kost IT-beheer?
Een maandbedrag op basis van het aantal werkplekken en wat er precies onder valt. Je weet dus vooraf wat het kost, ook in een maand waarin er veel misgaat.
Zijn back-ups echt nodig als we in de cloud werken?
Microsoft 365 en Google Workspace hebben herstelmogelijkheden, maar die hebben grenzen. We bekijken of de bewaartermijnen en herstelopties passen bij je bedrijf en waar een aanvullende back-up nodig is.
Verder kijken
Onze andere oplossingen
AI-chatbots
Een assistent die antwoordt uit jouw documenten, prijzen en procedures.
Apps op maat
Software gebouwd rond hoe jij werkt, in plaats van een duur pakket waar je je aan moet aanpassen.
AI-integratie
AI die meedraait in de systemen die je vandaag al gebruikt, en een team dat ermee overweg kan.
Kostenbesparing
We brengen in kaart waar AI tijd kan vrijmaken en wat dat voor je bedrijf waard is.
Klaar om te beginnen
Bespreek je vraag in 30 minuten
Eén gesprek, online of bij jou op kantoor. We bespreken wat vandaag tijd kost, waar AI mogelijk kan helpen en welke volgende stap zinvol is.
Vrijblijvend · online of bij je op kantoor
