AI die meedraait in de systemen die je al hebt

Niet nog een tool erbij, maar AI die inhaakt op je mailbox, je administratie en je rapportering. Inclusief de opleiding om er zelf mee verder te kunnen.

Illustratie: iemand die losse programmavensters aan elkaar koppelt

Het vertrekpunt

Waar we meestal beginnen

Bijna altijd is het werk dat zich herhaalt en dat niemand graag doet.

Je mailbox

Binnenkomende vragen gesorteerd op wat dringend is, met een voorstel van antwoord klaar. Jij kijkt na en verstuurt.

Je administratie

Facturen en bestelbonnen die zichzelf uitlezen en op de juiste plek belanden, zonder overtypen.

Je rapportering

Cijfers uit je verschillende systemen automatisch samengebracht, op een vaste dag in je mailbox.

Je team

Opleiding op jullie eigen dossiers, zodat mensen weten wanneer AI helpt en wanneer ze het beter zelf doen.

Het stuk dat men overslaat

Techniek is het makkelijke deel

AI-projecten in een kmo stranden zelden op de techniek. Ze stranden omdat er na de oplevering niemand eigenaar van is: de collega die het snapte, is met verlof, en de rest doet het weer handmatig, want dat is zeker. Bij To B-Seen begonnen we daarom klein, bij de verslagen, en groeide het pas daarna door naar de rest van de administratie.

Daarom eindigt een traject bij ons niet bij de oplevering. We leiden je mensen op met hun eigen dossiers op het scherm, spreken af wie het opvolgt, en blijven bereikbaar voor de vragen die pas na een maand opduiken.

Wat de opleiding inhoudt

  • Werken met de oplossing die we voor jullie bouwden
  • Herkennen wanneer een antwoord van AI niet klopt
  • Welke informatie er wél en niet in mag
  • Waar te kijken als er iets hapert, en wanneer ons te bellen

Afhankelijk van je bedrijfsgrootte bestaan er in Vlaanderen subsidiekanalen voor opleiding. We bekijken samen of je in aanmerking komt. Beloven doen we het niet.

Data en regelgeving

Duidelijke afspraken over je data

Voor we iets aansluiten, leggen we per project vast welke gegevens gebruikt worden, waar ze worden verwerkt en wie erbij kan.

  • We leggen vast of een leverancier gegevens voor modeltraining gebruikt
  • We bespreken waar verwerking binnen Europa mogelijk is
  • Toegangsrechten afgestemd op de afspraken voor je team
  • Je krijgt op papier wat het systeem doet en welke data het gebruikt
  • Afspraken over de overdracht van data en configuratie bij stopzetting

Veelgestelde vragen

Wat je hierover meestal wil weten

Moeten we onze software vervangen?

Bijna nooit. We bouwen bovenop wat er draait en koppelen eraan vast. Je boekhoudpakket, je CRM en je mailbox blijven gewoon staan. Kan iets echt niet koppelen, dan zeggen we dat vooraf in plaats van er een fragiele omweg omheen te bouwen.

Wat als ons team niet mee wil?

Terughoudendheid kan goede redenen hebben. Daarom betrekken we de mensen die het werk doen vanaf de eerste dag en bespreken we wat er voor hen verandert.

Hoe zit het met de AI Act?

Welke regels gelden, hangt af van waarvoor je de toepassing gebruikt. We leggen vast wat het systeem doet, welke gegevens het verwerkt en wie de resultaten controleert. Bij toepassingen rond bijvoorbeeld personeelsselectie kunnen strengere eisen gelden.

Wie houdt het draaiend als jullie weg zijn?

Je team, met ons als achtervang. We leveren nooit iets op zonder dat minstens één iemand bij jou weet hoe het werkt en waar hij moet kijken als het hapert. De documentatie schrijven we in gewone taal, niet in technische termen.

Kunnen we klein beginnen?

Dat is net de bedoeling. We beginnen met één proces en spreken de aanpak en prijs af in een offerte op maat. Door met één afgebakend proces te beginnen, kunnen we eerst beoordelen wat het oplevert.

Klaar om te beginnen

Bespreek je vraag in 30 minuten

Eén gesprek, online of bij jou op kantoor. We bespreken wat vandaag tijd kost, waar AI mogelijk kan helpen en welke volgende stap zinvol is.

Vrijblijvend · online of bij je op kantoor